ОТКЛЮЧИТЬ ИЗОБРАЖЕНИЯ: ШРИФТ: A A A ФОН: Ц Ц Ц Ц

"Теміртау қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі" ММ
ГУ "Отдел занятости и социальных программ города Темиртау"

МЕНЮ

Работа с населением

 

В соответствии с подпунктом 1) статьи 10  Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 279 «Об утверждении стандартов государственных услуг в социально-трудовой сфере» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11342, опубликованный в информационно-правовой системе «Әділет» 10 июля 2015 года) следующие изменения и дополнения:

5) в Стандарте государственной услуги «Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи» утвержденном указанным приказом:

пункт 3 изложить в следующей редакции:

«3. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – услугодатель) и акимами поселка, села, сельского округа (далее – аким сельского округа).

Прием  заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета связи, информатизации и информации центров обслуживания населения Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – ЦОН);

2) услугодателя;

3) акима сельского округа.

4) веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz                             (далее – портал).»;

в пункте 4 абзац второй изложить в следующей редакции:

«1) с момента сдачи пакета документов услугополучателем услугодателю или акиму сельского округа и на портал – 15 минут;»;

пункт 5 изложить в следующей редакции:

«5. Форма оказания государственной услуги: бумажная и (или) электронная (полностью автоматизированная).»;

часть вторую пункта 6 изложить в следующей редакции:

«Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная и (или) электронная.»;

пункт 8 изложить в следующей редакции:

«8. График работы:

1)                услугодателя – размещен на интернет-ресурсе www.mzsr.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2)                акима сельского округа – с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги: с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Государственная услуга оказывается в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

3) ЦОНа – с понедельника по субботу включительно, в соответствии графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва на обед, кроме выходных и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан.

Государственная услуга оказывается по месту регистрации услугополучателя, в порядке «электронной очереди», без ускоренного обслуживания, возможно «бронирование» электронной очереди посредством портала.

4) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов связанных с проведением ремонтных работ.»;

пункт 9 изложить в следующей редакции:

«9. Услугополучатель (или его представитель по нотариально заверенной доверенности) при обращении для оказания государственной услуги предоставляет заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги и следующие документы:

К услугодателю, акиму сельского округа либо в ЦОН:

1) документ, удостоверяющий личность услугополучателя.

на портал:

запрос в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью услугополучателя.

Сведения документа, удостоверяющего личность, указанных в запросе услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

Представление документа, удостоверяющего личность услугополучателя не требуется при подтверждении информации, содержащейся в указанном документе, государственной информационной системой.

Услугодатель, ЦОН получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

При подаче запроса через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги.»;

пункт 11 изложить в следующей редакции:

«11. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, акима сельского округа услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя либо акимов городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – аким) по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.

Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, или акимата городов Астаны и Алматы, районов и городов областного значения (далее – акимат).

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, или акимата, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

В случае некорректного обслуживания работником ЦОНа, жалоба подается на имя руководителя ЦОНа. Подтверждением принятия жалобы в канцелярии ЦОНа, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).

При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства или ЦОНа, подлежит рассмотрению в течении 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или ЦОНа.

В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течении 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.»;

5) в Стандарте государственной услуги «Регистрация и постановка на учет безработных граждан», утвержденном указанным приказом:

подпункт 1) пункта 8 на русском языке не меняется, вносятся изменение на казахском языке:

график приема заявления и выдача результата оказания государственной услуги изложить в следующей редакции:

«Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру: сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін.»;

6) в Стандарте государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи», утвержденном указанным приказом:

подпункт 1) пункта 8 на русском языке не меняется, вносятся изменение на казахском языке:

график приема заявления и выдача результата оказания государственной услуги изложить в следующей редакции:

«Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру: сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін.»;

7) в Стандарте государственной услуги «Обеспечение инвалидов сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами», утвержденном указанным приказом:

подпункт 1) пункта 8 на русском языке не меняется, вносятся изменение на казахском языке:

график приема заявления и выдача результата оказания государственной услуги изложить в следующей редакции:

«Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру: сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін.»;

8) в Стандарте государственной услуги «Назначение государственного пособия на детей до восемнадцати лет», утвержденном указанным приказом:

подпункт 1) пункта 8 на русском языке не меняется, вносятся изменение на казахском языке:

график приема заявления и выдача результата оказания государственной услуги изложить в следующей редакции:

«Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру: сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін.»;

9) в Стандарте государственной услуги «Назначение государственной адресной социальной помощи», утвержденном указанным приказом:

подпункт 1) пункта 8 на русском языке не меняется, вносятся изменение на казахском языке:

график приема заявления и выдача результата оказания государственной услуги изложить в следующей редакции:

«Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру: сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін.»;

10) в Стандарте государственной услуги «Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении, и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху», утвержденном указанным приказом:

подпункт 1) пункта 8 на русском языке не меняется, вносятся изменение на казахском языке:

график приема заявления и выдача результата оказания государственной услуги изложить в следующей редакции:

«Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру: сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін.»;

11) в Стандарте государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях)», утвержденном указанным приказом:

подпункт 1) пункта 8 на русском языке не меняется, вносятся изменение на казахском языке:

график приема заявления и выдача результата оказания государственной услуги изложить в следующей редакции:

«Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру: сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін.»;

12) в Стандарте государственной услуги «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому», утвержденном указанным приказом:

подпункт 1) пункта 8 на русском языке не меняется, вносятся изменение на казахском языке:

график приема заявления и выдача результата оказания государственной услуги изложить в следующей редакции:

«Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру: сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін.»;

13) в Стандарте государственной услуги «Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, по приобретению топлива», утвержденном указанным приказом:

подпункт 1) пункта 8 на русском языке не меняется, вносятся изменение на казахском языке:

график приема заявления и выдача результата оказания государственной услуги изложить в следующей редакции:

«Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру: сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін.»;

14) в Стандарте государственной услуги «Присвоение статуса оралмана», утвержденном указанным приказом:

подпункт 1) пункта 8 на русском языке не меняется, вносятся изменение на казахском языке:

график приема заявления и выдача результата оказания государственной услуги изложить в следующей редакции:

«Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру: сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін.»;

15) в Стандарте государственной услуги«Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях)», утвержденном указанным приказом приложения 1 и 2 утвердить в новой редакции согласно приложениям 4 и 5 к настоящему приказу;

16) в Стандарте государственной услуги«Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому», утвержденном указанным приказом приложение 1 на казахском языке не меняется, на русском языке утвердить в новой редакции согласно приложению 6 к настоящему приказу;

17) в Стандарте государственной услуги«Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому», утвержденном указанным приказом приложение 2 утвердить в новой редакции согласно приложению 7 к настоящему приказу;  

 9) указанный приказ дополнить приложениями 31 и 32 согласно приложениям 8 и 9 к настоящему приказу.

2. Департаменту стратегического развития в установленном законодательством порядке обеспечить:

1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан направление на официальное опубликование в периодических печатных изданиях и информационно-правовой системе «Әділет»;

3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на ответственного секретаря Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан Курмангалиеву А.Д.

4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования за исключением подпунктов 1), 2) и 3) пункта 1, которые вводятся в действие с 1 января 2016 года.

      Министр  здравоохранения и

            социального развития

              Республики Казахстан                                                        Т. Дуйсенова

     

      СОГЛАСОВАН

 Министр по инвестициям

          и развитию 

  Республики Казахстан

    ____________ А. Исекешев   

  «__» _________ 2015 года

 

   СОГЛАСОВАН

  Министр национальной

       экономики 

  Республики Казахстан

  ______________Е. Досаев  

 

  «__» _________ 2015 года

© 2018 ГУ "Отдел занятости и социальных программ города Темиртау"